Programas Upselling & Cross Selling
DEPARTAMENTOS DONDE DESARROLLAMOS NUESTROS PROGRAMAS
Nuestro objetivo es maximizar los ingresos en cada área del hotel o resort a partir del cliente existente, mejorando la experiencia durante su estancia.
PROGRAMAS DE UPSELLING & CROSS SELLING 360º
CONSULTORÍA
FORMACIÓN Y COACHING
Seguimiento y acompañamiento
Plataforma tecnológica

¿Cómo conseguimos la satisfacción de nuestros clientes?
DINAMIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
Pregúntese a sí mismo: ¿son los clientes los que compran o nosotros los que vendemos? A través de nuestros programas conseguimos que sus equipos, además de interaccionar con sus clientes, vendan los productos y servicios del hotel.
FORMACIÓN DE SUS EQUIPOS
En nuestros programas apostamos por una formación continuada en el tiempo, que garantice a sus equipos las herramientas necesarias para aplicar las técnicas de Upselling & Cross Selling de la forma más eficaz posible.
ENFOQUE AL INCREMENTO DE RESULTADOS
Además de optimizar la gestión del inventario de sus habitaciones superiores, nuestros programas de Upselling & Cross Selling se enfocan en incrementar el flujo de los clientes hacia aquellos departamentos o servicios del hotel más necesitados de ingresos. Asimismo, aumentamos sus KPI's y GOP del hotel.