Quienes somos
Líderes en el sector
Como consultora hotelera líder mundial en su sector, HBD Upselling Solutions se especializa en la implementación de programas de Upselling y Cross Selling/Ancillary revenue para hoteles y resorts alrededor de todo el mundo. Nuestros programas están conceptuados en 4 elementos clave.
Consultoría
Formación y coaching
Seguimiento y acompañamiento
Plataforma tecnológica específica e integrada
Nuestros programas combinan la tecnología con el desarrollo de sus equipos, y así conseguimos:
01
Aumentar sus ingresos directos a través del cliente existente
02
Mejorar la experiencia del cliente durante su estancia
03
Equipos más enfocados en las ventas internas
Vinculamos 100% nuestros ingresos al éxito de los resultados del programa
Cómo lo conseguimos
Dinamizando la actividad comercial de sus equipos que están en contacto con el cliente del hotel.
A través de un plan de consultoría, formación, acompañamiento y seguimiento de los resultados y evolución del programa.
Enfocamos nuestros esfuerzos en los departamentos de Reservas, Front Desk, Alimentos y Bebidas y Spa.
Aumentando el REVPAR y TREPVAR de su hotel.
Garantizamos
Donde estamos
Estamos presentes en diferentes países con el objetivo de ofrecerles un servicio 100% personalizado. Hemos desarrollado + de 300 Programas de Upselling y Cross Selling alrededor de todo el mundo.