9 técnicas de Upselling que debe conocer para aumentar sus ventas
Upselling es, sencillamente, ofrecer extras relevantes a sus clientes para que su estancia o evento sea aún mejor. El upselling implica hacer que un cliente gaste más en su producto actual, como mejorar la habitación que eligió, mientras que la venta cruzada implica vender productos o servicios complementarios, como un tratamiento de spa o un […]
¿Qué es la Tarifa Promedio Diaria?
Describe el ingreso diario promedio por habitación ocupada pagada. Los gestores de ingresos lo utilizan para medir el rendimiento operativo de un hotel. Es uno de los principales KPI (indicadores clave de rendimiento) de hospitalidad que los hoteles usan a diario junto con la tasa de ocupación y los ingresos por habitación disponible (RevPAR). Su […]
Optimice ahora el potencial de ventas directas en su hotel
Las estadísticas dicen que el 60 % de los consumidores gastaría más si un servicio adicional complementara o mejorara su compra principal. Ofrezca a sus clientes una mejor experiencia durante la estancia. Brinde herramientas para que sus equipos interaccionen con los clientes de forma PROACTIVA. Impartimos cursos de formación presenciales IN HOUSE especializados 100% en […]
Conceptos básicos en un programa de Upselling & Cross Selling una vez el cliente llega al hotel
1. Absoluta involucración por parte de la dirección del hotel Este es un asunto que a lo largo de mis 15 años de experiencia en la implementación de soluciones de Upselling & Cross-selling, siempre me ha sorprendido, algunas veces para bien, y otras no tanto, y es que desde el mismo momento que cualquier organización […]
Upsellworld julio 2022
Ya está disponible Upsellworld de este mes en la que encontrarás consejos prácticos para poner en marcha hoy mismo, entrevistas, explicación de productos de upselling y cross selling, noticias destacadas e ideas de marketing para experiencias en hoteles.
HBD Upselling Solutions y UpSell Gurú se asocian para dar mayor valor a los programas de Upselling & Cross Selling para el sector Hotelero
HBD y Upsell Guru anuncian oficialmente un acuerdo mutuo para formar una asociación de soluciones globales en Upselling & Cross Selling, fusionando una potente tecnología integrada, con servicios personalizados de consultoría, training, y acompañamiento y seguimiento, facilitando a la industria hotelera una solución única 360 en programas de Upselling & Cross Selling durante todo el […]
Upsellworld junio 2022
Ha nacido Upsellworld, una revista mensual creada exclusivamente para hoteles y alojamientos. Te invitamos a que disfrutes de nuestro primer número donde podrás leer uno de los mejores artículos de experiencia del cliente, uno de nuestros casos de éxito, noticias del sector y mucho más.
Upselling y Cross Selling para hoteles: aumente sus ingresos
Como aumentar sus ingresos con el Upselling y Cross Selling para hoteles. ¿Se dedica al sector hotelero y quiere un aumento de los ingresos directos en su hotel? ¿Quiere mejorar la experiencia de sus clientes desde su llegada, su estancia y en todos los departamentos? Para ello, existen dos técnicas muy interesantes a las que, […]
Conceptos básicos en un programa de Upselling & Cross Selling una vez el cliente llega al hotel
Sin duda alguna, la implementación de un programa de Upselling & Cross-selling, una vez el cliente llega al hotel, es un “Driver”, para aumentar considerablemente los ingresos directos, y que alimentan el GOP del establecimiento, sin embargo, hay muchas maneras de realizar un proyecto, entendiendo antes que nada una máxima: “Si quieres obtener unos resultados […]
HBD Upselling Solutions organizará el primer campeonato Open de Golf para Hoteles en la Costa Dorada
Este próximo sábado 12 de Marzo, HBD Upselling Solutions organizará en las instalaciones del Club de Golf Costa Dorada (Tarragona), el primer campeonato OPEN para no profesionales de Golf para Hoteles en la zona. El campeonato tendrá un formato de “a tiro”, y vendrá acompañado de diferentes sorteos, pack de bienvenida, catering, y un largo […]